⁉️쿠팡📦과대포장🚚 사례 수합 설문(~1/OO)

최근 손바닥 만한 초콜릿 15개를 주문했는데, 각각 개별 박스에 담겨 15개의 택배로 배송됐다는 사례가 알려지며 쿠팡의 과대포장 문제가 다시 주목받고 있습니다.

작은 물건 하나에 커다란 박스📦, 불필요하게 많은 완충재🛍️, 여러 개를 한 번에 주문했는데 따로따로 도착🚚한 택배까지···

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사진 출처: 온라인 커뮤니티

과대포장은 단순 불편을 넘어, 불필요한 자원 사용과 쓰레기 증가, 그리고 기후위기 대응에 역행하는 물류 구조를 보여줍니다.

📄이 설문을 통해 '쿠팡'을 중심으로 직접 포장·배송을 수행하는 플랫폼의 과대포장 실태를 드러내고, 제도 개선을 요구할 예정입니다.

작은 제보 하나가, 불필요한 포장을 줄이고 책임 있는 물류 기준을 만드는 출발점이 됩니다.

→ 문의: 서울환경연합 카카오톡

1. 과대포장이 발생한 플랫폼은 어디인가요? (단일 선택)

A

쿠팡

B

기타 직접배송 플랫폼 (직접 입력)

2. 주문한 상품은 무엇이었나요? (복수 선택 가능)

A

음식료품류

B

화장품류

C

세제류

D

잡화류

E

의류

F

의약외품류

G

전자제품류

H

기타 (직접 입력)

3. 주문 수량은 몇 개였나요? (숫자만 기입)

4. 실제 도착한 박스(포장) 수는 몇 개였나요? (숫자만 기입)

5. 과대포장이라고 느낀 이유는 무엇인가요? (복수 선택 가능)

A

상품 크기에 비해 박스가 지나치게 큼

B

동시에 주문한 단일제품 여러 개가 각각 개별 박스로 배송됨

C

완충재(비닐·종이·에어캡 등)가 과도하게 사용됨

D

기타 (직접 입력)

6. 포장 상태를 확인할 수 있는 사진을 첨부해 주세요.

가급적 박스 외관과 내부가 한 눈에 보이는 사진이면 좋습니다. 실물 택배 사진이 없다면, 주문 내역을 캡쳐해서 올려주세요.

7. 쿠팡 과대포장 문제의 가장 큰 책임은 누구에게 있다고 생각하시나요?

A

쿠팡 등 배송·유통 기업

B

관리·감독을 제대로 하지 못하는 정부·지자체

C

과대포장을 막지 못하는 느슨한 법·제도

D

잘 알면서도 바꾸지 않는 소비 문화

E

기타 (직접 입력)

8. 과대포장에 대해 하고 싶은 말을 자유롭게 써주세요.

9. 🌱서울환경연합 캠페인 소식을 받아보시겠어요?

A

네

B

아니요

10. 제출해주신 사례 및 이미지는 서울환경연합의 정책 제안·언론 대응에 활용될 예정입니다.

이 경우 모든 정보는 익명으로 처리됩니다.

네, 동의합니다.(동의하지 않을 시 설문 제출이 불가합니다.)